Jurídico PlannerDoc
Equipe PlannerDoc
Existe um ditado entre advogados de direito médico: "Existem dois tipos de médicos: os que já foram processados e os que u ainda serão." Com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o risco explodiu.
Dados de saúde são classificados como Dados Sensíveis (Art. 5º, II). O vazamento de um prontuário é muito mais grave que o vazamento de um CPF.
O Erro "Inocente" do WhatsApp
Cenário comum: O paciente manda a foto da lesão de pele no seu WhatsApp pessoal. Você olha, responde, e a foto fica lá, na galeria do seu celular, misturada com fotos da família.
Resultado: Dano moral, vazamento de dado sensível, processo no CRM e multa que pode chegar a 2% do faturamento da clínica (até R$ 50 mi).
Blindagem Digital com PlannerDoc
Nós desenhamos o sistema com o conceito de Privacy by Design. Veja como resolvemos o problema do WhatsApp:
- Canal Segregado: O paciente manda mensagem para o número da clínica. A mensagem cai dentro do Prontuário PlannerDoc.
- Sem Dados no Dispositivo: A foto/exame fica na nuvem criptografada, não na galeria do seu celular.
- Anonimização Automática: Ao compartilhar um caso para segunda opinião ou estudo, nossa IA pode tarjar nomes e rostos automaticamente.
Termos de Consentimento Dinâmicos
O "papelzinho" assinado na recepção não é suficiente. Para Telemedicina, o consentimento precisa ser específico e rasteável.
Antes de entrar na sala virtual, nosso sistema coleta o "Li e Aceito" digital com IP e Carimbo de Tempo. Se houver questionamento judicial, nós geramos um Dossiê de Auditoria contendo todos os logs.
Segurança jurídica não é sobre "se" vai acontecer, mas "quando". Esteja preparado.
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