Privacidade

Sua privacidade e a segurança dos dados dos seus pacientes são nossa maior prioridade.

1. Declaração de Compromisso e Escopo

Esta Política de Privacidade descreve os métodos de coleta, processamento, armazenamento e proteção de dados implementados pela **PlannerDoc**. Operamos em estrita observância à ética médica e à legislação vigente, garantindo que o tratamento de dados pessoais e sensíveis ocorra apenas para as finalidades contratuais de gestão e automação cirúrgica.

2. Tratamento de Dados Sensíveis (Saúde)

As informações clínicas inseridas na plataforma são tratadas sob as normas de sigilo profissional. A PlannerDoc não acessa o conteúdo clínico dos prontuários para fins comerciais. O processamento de dados por meio de inteligência artificial ocorre de forma automatizada e segregada, visando exclusivamente o apoio à decisão do médico e a automação de documentos.

3. Política de Uso Limitado - APIs Google

A PlannerDoc utiliza as APIs do Google (Drive, Docs e Calendar) para viabilizar funcionalidades de automação. O uso e a transferência de informações recebidas de qualquer API do Google para outro aplicativo pela PlannerDoc obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google.

"O uso de informações recebidas das APIs de escopo restrito (Drive/Docs) por este aplicativo está em estrita conformidade com os Requisitos de Uso Limitado da Google, sendo vedada a comercialização de tais dados ou o seu uso para fins de publicidade direcionada."

4. Medidas de Segurança e Mitigação de Riscos

Empregamos protocolos de segurança robustos, incluindo criptografia SSL/TLS em trânsito e criptografia AES-256 em repouso. No entanto, o usuário reconhece que os sistemas de comunicação eletrônica não gozam de invulnerabilidade absoluta.

**Responsabilidade Solidária do Usuário:** É dever do usuário manter a guarda confidencial de suas chaves de acesso e senhas, bem como utilizar ambientes computacionais seguros (antivírus, firewalls atualizados). A PlannerDoc exime-se de responsabilidade por acessos indevidos resultantes da negligência do fiel depositário das credenciais.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados serão retidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de obrigações legais de guarda de prontuários médicos. Em caso de rescisão, o usuário possui o direito de solicitar a exclusão definitiva ou a exportação integral de seus dados, observados os prazos legais de prescrição.